I – contexte

Winback est une entreprise française spécialisée en Tecarthérapie (utilisation des ondes pour régénération articulaire et musculaire).

Créé en 2013, Winback connait une croissance rapide en France et à l’internationale. La nécessité d’un outil commun à l’ensemble des filiales, couvrant l’ensemble des fonctions de l’entreprise (production, achats, ventes et finance) s’est rapidement imposé. Ainsi, l’objectif est de permettre au groupe de se doter d’un référentiel et d’un langage commun entre les différentes données et processus de l’entreprise.

Aujourd’hui chaque entité fonctionne de manière autonome avec ses propres outils. L’idée principale de ce projet étant donc de monter l’ensemble du Groupe sur un même et unique point d’entrée, l’ERP SAP Business byDesign.

L’autre volonté de Winback est de disposer d’un ERP cloud évolutif et permettant d’embarquer facilement de nouvelles entités pour supporter la croissance du Groupe. Ce que permet cette solution à travers les localisations présentes dans l’outils et les releases trimestrielles apportant leur lot de nouveautés.

ii – réalisation

Winback souhaitait se doter d’un ERP flexible et agile en mode cloud, doté de perspective d’évolution et d’innovation tout en permettant de communiquer avec les outils existants.

Il était également impératif pour Winback que la solution soit scalable pour les futurs déploiements afin d’accompagner la croissance du Groupe sur le long terme.

Enfin l’idée d’avoir un ERP et un langage commun avec des référentiels partagés (articles, plan de comptes, BOM,..) et des processus homogènes entre les différentes filiales à l’internationale (Europe, USA et Asie) faisait également parti des critères prédominants pour le choix de l’ERP.

MeltOne a appliqué la philosophie SAP «Fit to Standard». Elle est adoptée pendant la réalisation du projet la méthodologie “SAP Activate”qui se compose des phases suivantes :

• Prepare: Lancement et préparation des plannings. Définition du périmètre projet, présentation des processus, analyse des écarts et des interfaces, et définition des objets de migrations / rôles utilisateurs
  
  
• Realize: Configuration de la solution, tests unitaires, stratégie de migration de données et préparation du plan de bascule
  
  
• Verify: Recette de la solution, préparation mise en production
  
  
• Run: Démarrage solution, migration, support post-démarrage

III – résulats

Une équipe MeltOne composée de 3 consultants et 1 développeurs certifiés sur SAP Business byDesign afin d’adresser les sujets suivants : Production, Logistique, Finance et développements spécifiques nécessaires (interfaces et gestion de l’éditique principalement).

Afin d’accélérer le lancement projet, nous avons également utilisé notre base de démonstration MeltOne SAP Business byDesign pour présenter les concepts clés et les processus cibles avec des données contextualisées pour susciter l’adhésion.

IV – VERBATIM MeltOne

L’enjeu principal de ce projet est multiple et doit dans un temps projet relativement court (quelques mois) construire un socle commun de processus applicable à la France et à l’internationale avec une approche de déploiement par lotissement permettant de démarrer la solution sur les sociétés du Groupe ayant la plus forte volumétrie, d’où une vigilance accrue sur ce premier lot.

Enfin la conduite du changement est également un point important étant donné le niveau de connaissance et de maturité projet différent en fonction des pays et des utilisateurs (certains pays étant déjà doté d’un ERP).

Cédric Couëffic, Directeur ERP MeltOne